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Como "facilitar" un equipo de alto rendimiento (III)

Ahora viene un punto fundamental: Definir REGLAS DE COMPORTAMIENTO que mejoren la eficiencia del proceso (Ejemplos: acuerdo sobre el significado de las palabras clave, transparencia informativa…). el objetivo principal de hacerlo en común es que el grupo

1) Las conozca y

2) Se comprometa con ellas.

Las reglas de relación serán la base para definir REGLAS DE PROCEDIMIENTO, que van a marcar como funcionará el grupo y se resumen en dos:

1) ¿Quién hace qué? y

2) ¿Cómo lo hace?

En el trabajo de compartir reglas, es importante que el facilitador asegure que las inferencias sobre las reglas seán mínimas. Esto es, que la regla tenga ejemplos de conducta claros y no deje mucho espacio a la libre interpretación.

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