"Judo Grupal"

La libre participación de los miembros de un grupo ante una nueva situación o idea es una de las herramientas más potentes. Ya he hablado en otros posts sobre el poder del pensamiento grupal.

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Sin embargo, en nuestro papel de pilotaje no jerárquico de un grupo hay que saber cómo canalizar las conductas y comentarios para maximizar su eficacia. Hay que saber fomentar la participación. También hay que estar atento a salir de la parálisis del EXCESO de participación: Los participantes no hacen más que proponer ideas en múltples direcciones, sin tomar decisiones que muevan el grupo hacia el objetivo.

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Aquí os dejo unos cuantos trucos, para elegir:

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SELECCION

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Seleccionar individualmente - En temas donde no se requiere alto consenso, resumes y acotas las ideas para trabajar a un número variable de entre las que se han puesto sobre la mesa, explicando los motivos para tomar esa decisión

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Seleccionar colectivamente - Ante un alto número de ideas, señalar colectivamente las más interesantes. Como sucede en todas decisiones colectivas tomadas habitualmente por votación, hay que evitar que una parte se vea como "ganadora" y la otra como "perdedora"

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AMPLIAR INFORMACIÓN

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Ampliar la información - Se debe evitar el juicio implícito o explícito, y recordar que... el participante puede no tener más información que dar! (En la fase de creación no siempre nos guiamos por procesos racionales).

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Desarrollar ideas - Ante ideas poco elaboradas, algunas se completan, operativizan, mejoran...

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Completar zonas oscuras - Conceptos ausentes, ideas centradas solo en una parte, necesidades no cubiertas...

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Agrupar o clasificar - Definir unos criterios para parcelar en categorías (dificultad técnica, coste, viabilidad, consecuencias...)

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CLASIFICAR Y ORDENAR

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Criterio eliminatorio - En situaciones donde se requiere un alto consenso, en vez de decidir las mejores, se pide que cada uno elija las “n” ideas más rechazables

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Priorizar - Ordenar según importancia o relevancia para la tarea

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MODIFICAR

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Brainstorming en cascada - Focalizarnos por un breve espacio de tiempo en un comentario o idea prometedor. Se recomienda no profundizar a más de 4 o 5 ideas de distancia sobre las ideas originales, para prevenir agotamiento

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Operar sobre las ideas - TRIZ: Una gran técnica, basada en las operaciones mentales usadas por inventores para... inventar (!): Cambiar de contexto, combinar ideas, concretar, invertir, redimensionar...

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Debatir - Detecta polémicas, da relieve, posiciona... Puede ser abierto u orientado, según el grado de madurez del grupo y los objetivos que tenga