domingo

Como "facilitar" un grupo de alto rendimiento (II)

Una vez definido el ideal y los roles se continúa con la definición de los VALORES CLAVE para este grupo. Deben ser explícitos (¡¿Dónde está esa pizarra / rotafolio?!), conocidos por todo el grupo, que sirven de guía de acción al comparar con ellos las interacciones entre los miembros.

Como ejemplo de trabajo os cito cuatro principales (No son míos, sino de
Argyris y Schön, que saben mucho más de esto que yo). Las decisiones / acciones individuales de cada miembro respetan los valores clave si:


1) Todos los miembros del grupo tienen acceso a la misma información relevante: Alguien que oculta información está actuando contra los valores de grupo

2) Cada miembro es autónomo para tomar elecciones libres (e informadas, si sigue el primer punto): Alguien que coacciona o usa el poder formal actúa contra los valores de grupo


3) Compromiso interno: Alguien que no asume las funciones que ha elegido, alguien que no aparece en las reuniones y ni siquiera avisa actúa contra los valores de grupo


4) Respeto: Alguien que por acción / inacción obstaculiza el desarrollo de otro miembro del grupo... lo mismo que antes..